Dünyanın birçok yerinde yaşanan kriz yansımaları Türkiye’yi de etkiledi. Küçük büyük birçok firmanın ve esnafın ekonomik sıkıntılar çektiği şu günlerde herkes kepenk kapatmamak için uğraşıyor. Hükümet esnafı rahatlatmak için birçok çalışma yapmakla beraber bazı bankalar müşterilerini zora sokacak uygulamalar yapmaya devam ediyor.
MÜŞTERİSİNİN ZORA SOKAN BANKA ÜNYE TEB ŞUBESİ
Bu durumun son örneği TEB bankası oldu.Halbuki Ünye TEB şube müdürü Gökhan Kahya ,Ünye Ticaret Ve Sanayi Odası ile Ocak ayı içerisinde esnafı rahatlatacak kredi anlaşmasına imza atmıştı. Ama görüyoruz ki aynı banka ve müdürü her müşterisine aynı iyi niyetle bakmıyor.
TEB BANKASI MÜDÜRÜ MÜSTERİSİNİ KOVDU
TEB Bankasında maruz kaldıklarını gazetemize ulaşarak anlatan firma yetkilisi M.E. ,yapılan anlamsız uygulamalarla ve tavırlarla firmaların ve insanların kaderleriyle oynuyorlar dedi.
Ünye de yerel bir firmanın yetkilisi olduğunu belirten M.E. birçok banka ile olduğu gibi TEB ÜNYE şubesi ile de çalışıyoruz. Piyasaların dar ve sıkışık olmasına rağmen yeni yatırımlar yapıyor, istihdama katkı sağlıyoruz.
Dediğim gibi birçok banka ile çalışmamıza rağmen ÜNYE TEB şubesi müdürü görev ve yetkilerini kişiselleştirerek şahsıma ve firmamız zorluk çıkartmaktadır ve hakaret etmektedir.Bu zorlukları dile getirdiğimizde ve itiraz ettiğimizde en son beni makamında koymuştur. Daha önce de kendisi fevri çıkışlarda bulunarak şansıma hakaret etmişti. Bende durumu TEB Genel müdürlüğü’ne daha önceden bildirmiştim.
Yaptım araştırmalara göre benim gibi aynı sıkıntıları çeken, ikili ilişkilerin bozuk olduğu birçok müşterisi bulunan TEB Ünye şubesi, müşterilerine cehennemi yaşatmaktadır.
MÜDÜR BİZLE DALGA GEÇİYOR
En son TEB Bankası da bulunan ipoteğimizi kaldırmak istedik. Bunun için gerekli miktarda parayı bankaya yatırmamıza rağmen banka müdürü bizimle adeta dalga geçti. İpotek kaldırma işleminin 2-3 gün içinde çözüleceğini belirten banka müdürü Gökhan Kahya ,bankaya parayı yatırdıktan sonra çark etti. Kendisi bize bu konuyla ilgili hiç konuşmamış gibi davranarak, ipotek 15 gün içinde kalkar yapacak bir şeyim yok diyerek beni aptal yerine koymaya çalıştı. Ticaret hayatında her anın büyük önemi varken ,resmen bana ve firmama ben parayı aldım ,bundan sonrasını siz düşünün, ne haliniz varsa görün tavrıyla yaklaştı.
BAŞKA BANKALARDA BÖYLE UYGULAMA YOK
Çalıştığımız diğer bankalarda aynı işlem en geç 3 gün içinde tamamlanırken, TEB şubesinin akıl almaz usulünden midir veya müdürün şahsi kavgasından mıdır bilemiyorum, parasını yatırdığımız ipoteğin çözülmesi 15 gün sonraya bırakıldı.
Böyle bir uygulamayı bugüne kadar hiç bir bankada görmedim ve olduğunu da sanmıyorum. Eğer böyle bir uygulama ile vatandaşın karşına çıkan her hangi bir banka varsa müşterilerini zora sokmaktadır. Hızın ön planda olduğu bu çağda böyle geri kalmış bir çalışma sistemini TEB Bankasına da ayrıca yakıştıramadım.
TEB Genel merkezine seslenen M.E.,
Eğer Banka müdürünün şahsi bir husumeti varsa ve bunu işine yansıtması ne kadar etiktir?
Günümüz ‘ün ekonomik ve ticari şartlarında,saatlerin hatta saniyeler önemli olduğu bir zamanda basit bir işlemin 15 gün sonraya bırakılmasının açıklamasını bekliyorum?
Bu çağda böyle banka ve yöneticileri kınıyor, gerekli işlemlerimin bir an önce yapılmaması durumunda bankanız ile çalışmayacağımızı ve eksi propaganda yapacağımı belirtmek istiyorum dedi.