Ordu Büyükşehir Belediyesi’nden Şaşırtan Uygulama: Sıcak Çorba Hizmeti Memnuniyet Yaratırken, Self Servis Sistemi Tepki Çekti
Ordu Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlarına yönelik farklı hizmet anlayışlarıyla dikkat çekmeye devam ediyor. Havaların soğumasıyla birlikte kent sakinlerinin içini ısıtacak sıcak çorba ikramı başlatan belediye, bu hizmetiyle halkın beğenisini kazanırken, kendi iştiraklerinden biri olan Çamlık Cafe’deki self servis uygulaması ise şaşkınlık ve tepkiye neden oldu.
Sıcak Çorba Memnuniyet Yarattı
Belediye tarafından soğuk günlerde sokaklarda sıcak çorba ikram edilmesi vatandaşlar tarafından büyük bir memnuniyetle karşılandı. Sabah işe yetişmeye çalışan ya da sokakta bulunan pek çok kişi, belediyenin bu jesti sayesinde içini ısıtan bir hizmetle buluştu. Sosyal medya üzerinden yapılan yorumlarda, “Ordu Büyükşehir Belediyesi vatandaşını düşünüyor,ayağına çorba getiriyor” ifadeleri yer aldı.
Çamlık Cafe’de Self Servis Tepkisi
Ancak, belediyenin kendi bünyesindeki Çamlık Cafe’de başlatılan self servis uygulaması, vatandaşlar arasında hayal kırıklığı yarattı. Yeni uygulama kapsamında, müşteriler çay, kahve ve kahvaltılık ve tüm yiyecek ürünleri kendileri sipariş verip, yine kendi masalarına taşıyor. Bu hizmetin “vatandaşla alay eder gibi” olduğunu düşünen bazı vatandaşlar, belediyeye tepki gösterdi.
Birçok kişi, belediyenin bir yanda vatandaşın ayağına kadar hizmet getirirken, diğer yanda en basit bir ikramda bile vatandaşları kendi kendine hizmet etmek zorunda bırakmasını “çelişkili” buldu. Sosyal medyada paylaşılan bazı yorumlarda, “Bu ne perhiz, bu ne lahana turşusu” diyerek belediyenin farklı uygulamaları arasındaki tezat dile getirildi.
Halk Ne Diyor?
Ordu Büyükşehir Belediyesi’nin hizmet anlayışındaki bu zıtlık karşısında vatandaşlar, “Bir yanda ayağımıza sıcak çorba getiren bir belediye, diğer yanda çay servisi bile yapmayan bir kafe… Hangisi doğru, anlamakta zorlanıyoruz,” şeklinde görüş bildirdi.
Belediye yetkililerinin ise bu konuda nasıl bir açıklama yapacağı merakla bekleniyor.
